¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a Coordinador de grupos en Grand Palladium Riviera Maya.

FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO

• Seguimiento y asistencia de eventos privados.
• Realizar el reporte de servicios de los restaurantes temáticos.
• Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo.
• Realizar de manera cualificada la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que componen el servicio de RRPP y de grupos.
• Apoyar al jefe de RRPP, en la supervisión y corrección de los procedimientos del departamento.
• Programar actividades de grupos llegando al hotel.
• Dar seguimiento de actividades grupales.
• Dirigir, supervisar y controlar las compras y existencias de materiales de oficina e impresos.
• Envió de información de A y B de eventos próximos.
• Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento RRPP de eventos navideños.
• Colaborar en la instrucción del personal a su cargo y realizar la formación específica del personal.
• Atender las posibles quejas y reclamaciones de los grupos utilizando el procedimiento definido para ello. Tomando las medidas correctoras necesarias y realizar las medidas preventivas para que no se repita la queja.
• Programar y asistir a las reuniones con los tours líderes de grupos.
• Informar al departamento de finanzas de los cargos extras que tenga los grupos, los mismos deben ser abonados antes de la llegada del grupo al hotel.

A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: 

• Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional. 
• Excelente ambiente de trabajo. 
• Beneficios superiores a la ley. 
• Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras.