¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a Food Concierge en Grand Palladium Riviera Maya.

FUNCIONES DEL PUESTO:

• Crear una atmósfera de bienvenida, brindar un servicio personal y desarrollar un mapa de Alimentos y Bebidas donde pueda guiar al huésped para lograr una mayor satisfacción en su experiencia.
• Supervisara las llegadas diarias asegurando que se lleven a cabo todas las solicitudes relacionadas con alimentos y bebidas.
• Anticiparse las necesidades de los huéspedes relacionadas con Alimentos y Bebidas.
• Manejará las consultas de los huéspedes y conocerá los productos y servicios del resort, en particular y principalmente, los puntos de venta y promociones de alimentos y bebidas.
• Se encargará de coordinar con A&B, principalmente con el Chef Ejecutivo cualquier alergia o preferencia especial de huéspedes.
• Buscará obtener la mayor cantidad de comentarios positivos e invitar amablemente al cliente a que postee en las redes sociales. Para esta tarea contará con una tarjeta con la información necesaria para que el huésped realice los comentarios.
• Coordinar junto con el Chef Ejecutivo y/o Gerente de AyB todas las amenidades VIP o que requieran ser personalizadas.
• Junto con el Chef Ejecutivo crear un plan estratégico para destacar los centros de consumo mediante degustaciones, pop ups y/o momentos Wow!

A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: 

• Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional. 
• Excelente ambiente de trabajo. 
• Beneficios superiores a la ley. 
• Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras.